제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 원픽(전자상거래 사업자)가 운영하는 "보물마켓" 온라인 몰(이하 “보물마켓”이라 한다)에서 제공하는

전자상거래 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 온라인 몰과 이용자의 권리.의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 하며

상호 우호적인 거래 관계에 기여하고 궁극적으로 양 당사자의 이익을 증진시키고 상호 발전을 촉진시키는 데 있습니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용된 용어의 의미는 다음과 같습니다.

본 약관에서 정의되지 않은 용어는 일반 거래 관행에 따라 정의된 의미를 가집니다

1. “온라인 몰이란" 회사가 보물마켓을 통해 제공하는 모든 통신판매 서비스(관련 부가서비스 및 자료 포함)를 의미합니다.

2. “판매자”란 본 약관 및 서비스 에 동의함으로써 회사와 전자상거래 서비스 이용 계약을 체결한 자로서,

실제로 온라인 몰 서비스를 이용하여 상품(이하 “상품”)을 판매하는 자를 의미합니다.

3. “회원”이란 “보물마켓 이용 약관”에 동의함으로써 회사에 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.

4. “구매자”란 판매자로부터 상품을 구입하고자 하는 의사를 회사가 보물마켓을 통해 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 회원을 의미합니다.

5. “판매자 전용 시스템”이란 회사와 판매자 간에 관련 정보를 상호 교환하기 위하여 회사가 제공하는,

판매자가 온라인 몰 서비스를 이용하기 위하여 필요한 기능을 갖춘 온라인 포털 서비스 툴을 의미합니다.

6. “온라인 몰 서비스 이용 수수료”란 판매자가 온라인 몰 서비스를 이용하면서

회사로부터 받는 각종 서비스에 대한 대가로 회사에 대해 지급하여야 하는 금액을 의미합니다.

7. “할인쿠폰”이란 상품구매 시에 해당 상품구매대금에서 표시된 금액 또는 비율 상당의 금액만큼을 할인 받을 수 있는 회사 전용의 쿠폰을 의미합니다.

해당 쿠폰의 사용대상∙방법∙기한 및 제한 사항 등은 보물마켓의 관련 웹페이지 및 할인쿠폰 등에 개별적으로 표시되고,

할인쿠폰의 종류 및 내용은 회사정책에 따라 달라질 수 있습니다.

할인쿠폰에 따른 할인액 중 회사 부담 부분은 회사가 판매자로부터 수취할 서비스 이용 수수료에서 직접 차감됩니다.

8. “상품컨텐츠”란 상품에 관한 정보 또는 자료로서, 상품에 대한 내용을 담고 있는 텍스트, 음성, 화상, 이미지 등의 정보 또는 자료

(해당 정보를 구성하는 개별 이미지 등을 포함)를 의미합니다.

제3조 (온라인 몰 서비스의 목적 및 회사의 역할)

① 회사가 제공하는 온라인 몰 서비스는 판매자 및 회원이 상품을 거래할 수 있도록 보물마켓의 사용을 허용하거나 온라인 판매를 조정 또는 중개하는 것을 목적으로 합니다.

② 회사는 온라인 몰 서비스와 관련된 통신판매중개업자로서 서비스에 대한 시스템 운영 및 관리에 대해서 책임을 지며,

판매자가 보물마켓, 판매자 전용 시스템 등에 등록한 판매자 또는 제품 정보 또는 상품 판매로 인해 발생한 제반 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.

③ 온라인 몰 서비스와 관련하여 통신판매중개업자인 회사는 상품 거래에 있어서 구매자 또는 판매자를 대신해서 행위 하지 않으며,

구매자와 판매자 간의 거래, 각 당사자들이 제공하고 등록한 정보로 인해 발생하는 모든 위험 및 책임은 관련 당사자가 부담합니다.

④ 회사는 온라인 몰 서비스를 이용하여 판매자와 구매자 간에 이루어지는 모든 행위(거래 포함)와 관련하여, 판매 또는 구매 의사의 존재 및 진위,

등록된 상품의 품질∙완전성∙안전성∙합법성 또는 제3자 권리에 대한 비침해성, 정보를 통해 링크된 URL에 게시된 구매자 또는 판매자가 제공한 정보 또는

자료의 진정성∙합법성 등을 보증하지 않으며, 이로부터 발생하는 모든 위험 및 책임은 관련 당사자가 부담해야 합니다

⑤ 회사는 판매자와 구매자 간에 발생하는 분쟁에 연루되지 않으며, 해당 분쟁으로 인해 발생하는 모든 책임은 판매자가 부담합니다.

, 회사는 분쟁을 합리적이고 효과적으로 중재하기 위하여, 회사가 설립 및 운영하는 분쟁조정센터(고객센터 포함)를 통하여 예외적으로

분쟁에 개입할 수 있으며, 판매자는 분쟁조정센터가 정한 결정을 가능한 한 최대로 성실히 존중하여야 합니다.

⑥ 회사는 다음 상황이 발생한 경우에는, 판매자가 게시한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있습니다.

이 경우, 판매자는 회사에 대하여 그로 인한 손해에 대한 배상을 청구할 수 없습니다.

1. 정당하게 권한을 위임 받은 자의 요청이 있는 경우;

2. 판매자가 게시한 정보가 제3자의 명성, 지식재산권, 권리 등을 침해하는 경우;

3. 판매자가 게시한 정보가 관련 법령 및 규정을 위반한 경우;

4. 판매자가 본 약관, 서비스 서비스, 개별 서비스 및 이용정책을 위반한 경우;

5. 회사 또는 구매자를 포함하여 제3자와 관련하여 분쟁을 일으킬 수 있는 경우;

6. 행정청이나 언론에서 이슈를 제기하거나 소비자 단체의 민원으로 인해 회사에 부정적 영향을 미치는 경우;

7. 그 밖의 기타 합리적인 사유가 있는 경우.

⑦ 상기 제2항 및 제6항과 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하였거나 기타 비용을 지출한 경우

회사는 손해에 대하여 책임이 있는 판매자 또는 구매자에게 대하여 구상권을 행사할 수 있습니다.

⑧ 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 위 각항에 불구하고 회사가 책임을 부담합니다.

제4조 (통신판매중개 서비스의 제공)

① 회사는 판매자가 서비스를 사용하여 상품을 판매하는 것을 지원하면서 통신판매중개 서비스를 제공해야 합니다

② 회사는 판매자가 보물마켓 및 판매자 전용 시스템에서 판매할 상품을 등록하도록 하고, 회사가 허용하는 한도 내에서 상품을 판매 및 홍보하도록 합니다.

③ 판매자와 구매자 간의 거래에서 회사는 판매자를 대신하여 모든 판매대금을 수령하며, 본 약관 제10조 및 이용정책에 따라 판매자에게 대금을 지급합니다.

④ 회사는 온라인 몰 서비스를 제공하는 상품 카테고리(개별 상품 카테고리를 포함하며, 이하 동일함)를 신규 또는 추가로 지정할 수 있으며,

지정된 상품 카테고리를 삭제할 수 있습니다.

이러한 경우, 구체적인 시행일, 세부 내용, 방법 등을 판매자가 사전에 참조할 수 있도록 서비스 관련 웹페이지, 판매자 전용 시스템 등을 통해 통지되어야 합니다

⑤ 회사는 판매 촉진을 위해 포털, 소셜 네트워크 서비스 및 가격비교 웹사이트를 포함하여 회사가 승인한 국내외 웹사이트, 모바일 앱 등에

판매자가 등록한 상품 및 상품컨텐츠를 공개할 수 있으며, 판매 프로모션 행사 등을 수행하는 경우 등록된 상품을 할인된 가격으로 공개할 수 있습니다.

⑥ 회사는 판매자가 등록한 상품컨텐츠, 그 중에서도 특히 판매자 정보를, 회사가 서비스를 제공하기 위하여

정한 기준 및 방법 그리고 관련 법령에 따라 서비스 관련 웹페이지에 게시하여야 합니다.

이러한 경우, 회사는 게시할 상품컨텐츠 등의 위치, 크기, 레이아웃 등을 결정 및 조정할 수 있으며, 상품컨텐츠 이외의 이벤트, 광고 또는

게시 사안을 포함하여 회사의 서비스에 대한 서비스 웹페이지를 작성 및 편집할 수 있습니다.

⑦ 회사는 가격을 포함한 거래 조건을 비교하여 서비스를 제공할 수 있으며, 판매자가 등록한 상품컨텐츠 등은 회사가 가격을 포함한 거래조건을 비교하여 서비스를 제공하고

기타 다른 서비스를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 경우, 상품컨텐츠의 구체적인 비교 방법 및 사용 방법은 회사가 정한 기준 및 방법에 따라 결정됩니다.

⑧ 회사는 판매자가 어려움 없이 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 정보 등을 판매자에게 제공하며,

필요한 경우에는 회사가 판매자에게 설문지 작성 또는 정보 제공을 요청할 수 있습니다.

제5조 (판매 계약 기간 및 해지)

① 회사의 서비스 기간은 회사와 판매자 간에 효력이 발생된 때부터 시작하여 1년으로 정한다

별도 해지 의사표시가 없는 경우, 1년씩 자동 연장 되며 자동 연장 후에도 계약해지의 의사를 표시하는 경우 계약은 중단 될수 있습니다

② 회사는 판매자에게 이를 통지함으로써 본  서비스를 해지하거나 서비스를 중단할 수 있습니다.

③ 판매자는 회사가 정한 방식으로 해지 의사를 회사에 통지함으로써 어떠한 이유로든 본 계약 또는 서비스를 해지할 수 있습니다.

이 경우, 해지 의사를 통지하기 전에, 판매자는 서비스 이용을 중단해야 하며, 판매자가 서비스를 이용하여 거래를 이행한 경우,

판매자는 해당 거래를 완료하고 해당 구매자와 회사에게 지급할 금액을 지급해야 합니다.

④ 본 조항에 의거하여 본 계약이 해지되는 경우, 회사는 판매자에게 부여된 모든 혜택을 철회할 수 있으며,

해지 사유 및 해당 사유의 해소 여부를 고려하여 판매자의 재신청을 거부할 수 있습니다.

⑤ 판매자는 본 조항에 의거하여 본 계약이 해지된 후에도, 구매자를 보호하기 위하여 해지일 현재 아직 처리되지 않은 주문에 관한

배송, 교환, 환불, 수리 등 필요한 조치를 취하여야 합니다.

제6조 (판매자의 판매활동)

① 판매자는 회사가 정한 상품 카테고리 내에서 온라인 몰 서비스를 사용하여 판매활동을 할 수 있으며

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”) 및 서비스 서비스를 포함한 관련 법률 및 규정에서 정해진 대로 그리고 이를 준수하여

판매자 전용 시스템을 통하여 상품의 판매 및 거래 조건(판매되는 상품의 유형 및 범위, 판매가격, 배송 조건, 설치, 보증 및 할인, 최소 하나의 상품 구매에 따라 제공되는

무료 또는 할인된 상품, 취소 조건, 교환 및 환불, 기타 그 밖의 거래 조건을 의미하며, 이하에서 동일함) 에 대한 정보를 직접 등록 및 관리하여야 합니다

이러한 경우, 서비스 서비스 및 이용정책에 위반되지 않는 범위에서, 거래 조건은 서비스 이용 수수료, 배송료 등을 고려하여 판매자 자신이 결정하며,

회사는 합리적인 사유 없이 상기 절차에 관여하지 않습니다. 단, 회사는 판매자가 손해를 입지 않도록 하기 위하여,

이용정책에 있어 합리적인 범위 내에서 거래 조건과 관련된 사항을 별도로 결정할 수 있습니다.

② 판매자는 정당한 사유 없이 온라인 몰 서비스를 사용하여 판매하는 모든 상품에 대한 판매 조건을 다른 판매 채널

(판매자 및 구매자 간의 모든 비대면 및 대면 판매 채널을 포함하며 예를 들어, 전자상거래를 이용한 온라인 판매, 상점에서의 판매 등)

과 비교하여 불리하게 설정하지 않도록 최선의 노력을 다해야 합니다.

③ 판매자는 다음을 준수해야 합니다:

1. 보물마켓에서의 상품 판매와 관련하여, 전자상거래법, 본 약관, 서비스 서비스, 개별 서비스, 이용정책 등을 포함한 관련 법률 및 규정에 따른 의무를 준수하여야 합니다.

판매자는 관련 법령에 따라 상품 판매에 필요한 제반 인허가를 유효 적법하게 보유하여야 합니다;

2. 보물마켓, 판매 전용 시스템 등을 통해 상품, 판매자 등의 정보를 정확하게 입력하고 등록 후 변경 사항이 있는 경우

즉시 변경 내용을 반영하여 관련 정보를 수정/보완하여야 합니다;

3. 판매하는 상품에 대한 정보를 입력할 때, 전자상거래 등에서의 상품 등 정보 제공에 관한 고시 (이하 “고시”)에서 지정된 상품

등에 관한 정보를 정확하게 입력하고, 상품 등록 후에 고시가 개정된 경우 이에 따라 관련 정보는 즉시 수정 및 보완되어야 합니다.

판매자는 상품 등에 관한 정보를 입력함에 있어서 자신에게 적법한 지식재산권 또는 사용권이 있는 정보, 자료만을 사용하여야 합니다;

4. 판매자가 판매하는 상품에 특별한 거래조건이나 추가 비용이 부과되거나 청구되는 경우에는 구매자가 구매 결정을 내리기 전에

쉽게 인식할 수 있도록 명시적으로 해당 내용을 설명하여야 합니다;

5. 회사가 정한 절차에 따라 승인된 유선 또는 무선 전화번호를 연락처 정보 섹션에 담당자 연락처로 표시하고, 전화번호가 변경되는 경우에는 즉시 번호 정보를 수정합니다

6. 재고 수량을 포함하여 수시로 변경될 수 있는 사항에 대한 데이터를 적절하게 관리해야 합니다;

7. 회사의 사전 서면 동의 없이 회사 또는 보물마켓의 상표명, 상표, 로고 등을 사용해서는 안됩니다;

8. 자신의 책임 및 비용으로 판매된 상품에 대한 보증 및 A/S 서비스를 제공해야 합니다;

9. 회사의 서비스를 통하는 대신 구매자에게 상품을 직접 판매하거나 구매를 유도하여서는 안됩니다.

④ 회사는 보물마켓, 서비스, 판매자 전용 시스템 등의 효율적인 상품 검색, 효율적이고 안정적인 운영 등을 위해 판매자 당 상품 등록 건수를 제한할 수 있습니다.

(이러한 경우, 해당 제한의 특정 기간, 세부사항, 방법 등은 판매자가 인지할 수 있도록 판매자 전용 시스템 등을 통해 사전에 게시되어야 합니다.)

⑤ 지난 1년 동안 구매되지 않은 상품 등록의 경우, 회사는 상품 등록에 대한 적절한 조치(등록 취소 포함)를 취할 수 있습니다.

⑥ 판매자가 판매자 전용 시스템을 사용하지 않고 제3자 프로그램을 사용하여 상품을 등록하는 경우, 회사는 이로부터 발생하는 기술적 및 법적 문제에 대해

어떠한 보증도 제공하지 않고 어떠한 책임도 지지 않으며, 판매자는 그로부터 발생하는 모든 손해에 대하여 온전히 책임 져야 합니다.

⑦ 판매자가 본 조항에 명시된 의무를 이행하지 못하는 경우, 회사는 서비스 사용을 제한하거나 판매자 자격을 정지하거나,

본 약관 및 서비스 서비스를 해지하거나 판매자에 대하여 기타 필요한 조치 등을 취할 수 있습니다. 그리고 회사가 입은 손해에 대하여 판매자에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다.

⑧ 회사는 분실/도난 또는 위조/변조된 선불전자지급수단의 거래로 인해 손해가 발생한 경우,

판매자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 판매자에게 별도의 손해 배상을 요구하지 않습니다.

⑨ 본 조에 규정된 사항 및 그 밖의 모든 관련 사항에 대한 구체적 내용은 이용정책에 따라 정해집니다.

제7조 (상품의 배송)

① 구매자가 구매한 제품에 대한 지불을 완료한 경우, 회사는 제품 판매자가 구매자의 주문 정보를 확인할 수 있도록 조치를 취해야 합니다.

② 판매자는, 이용정책에서 3일(해당 구매자와 판매자 간에 배송 기간에 대한 별도의 합의가 있는 경우에는 합의된 기간) 내에,

배송 중 손해를 방지하기 위해 상품을 적절하게 포장한 후 배송증명서를 제공하거나 배송 추적 서비스를 제공하는 배송(택배)회사에 배송을 위탁하여 상품의 배송을 완료하여야 합니다.

이러한 경우, 판매자는 송장번호 등과 같은 상품 배송에 대한 데이터를 판매자 전용 시스템에 입력하여 배송의 완료를 증명하고,

구매자가 상품 배송의 절차 및 현황을 확인할 수 있도록 조치를 취하여야 합니다.

③ 상기 제2항에도 불구하고, 판매자는 배송회사를 이용하는 대신 자체 배송 방법을 사용하여 상품을 보낼 수 있습니다

④ 판매자는 상기 제2항 또는 제3항에 따른 상품의 발송 완료 전 주문 정보를 확인하여 구매자의 주문이 취소되었는지 여부를 최종 확인하여야 합니다.

⑤ 판매자는 상기 제2항 또는 제3항에 따라 상품을 발송한 날로부터 3 영업일 내에 통상적인 방법으로 해당 구매자가 주문한 상품을 수령할 수 있도록 조치를 취하여야 합니다.

⑥ 구매자가 자신의 귀책사유가 아닌 사유로 인해 주문한 상품을 정상적으로 받지 못한 경우, 판매자는 그 책임을 전적으로 부담하여야 합니다.

⑦ 판매자가 상기 제2항에 규정된 기간 내에 상품을 발송하지 않았거나 상기 제5항에 규정된 기간 내에 상품이 인도되지 않은 경우에는,

회사는 판매자에게 사전에 안내한 패널티를 부과할 수 있습니다.

⑧ 회사는 제3자 등과 계약을 체결함으로써 통합 배송 서비스, 해외 서비스 등을 제공할 수 있습니다.

⑨ 본 조에 규정된 사항 및 그 밖의 모든 관련 사항에 대한 구체적 내용은 이용정책에 따라 정해집니다.

제8조 (배송정보 입력 및 분쟁 해결에 대한 판매자의 의무)

① 판매자는 배송 회사에 상품의 배송을 위탁한 즉시, 판매자 전용 시스템에 상품 배송에 관한 정보를 입력하여 상품 배송의 완료를 증명하여야 합니다.

이러한 경우, 실제로 배송회사에 위탁된 상품에 대한 배송 정보만 판매자 전용 시스템에 입력되어야 하며,

실제로 배송을 위임하지 않은 상품에 대한 배송 정보가 입력된 경우, 이는 허위 배송 정보의 입력으로 간주됩니다.

② 회사는 결제금액의 지급을 포함하여 배송의 완료를 입증하는 자료의 제공을 판매자에게 언제든지 요청할 수 있습니다.

이러한 경우, 판매자는 요청을 받은 날로부터 7일 이내에 자료를 제출하여야 합니다.

③ 판매자가 상기 제6조 제3항에 따라 직접 상품을 배송하였으나 상품을 배송하지 못하거나 상품 배송을 추적하지 못하여 이로 인한 클레임이 발생하는 경우,

회사는 판매자의 배송을 입증할 수 있는 자료의 제공을 요청할 수 있습니다. 이러한 경우, 판매자는 요청을 받은 날로부터 1영업일 이내에 관련 자료를 제출하여야 합니다.

④ 판매자는 상기 제1항을 위반한 허위 배송 정보의 입력 또는 상기 제2항 및 제3항의 위반으로 인해 회사 또는 구매자가 입은 손해 또는 기타 사안에 대하여 온전히 책임을 져야 합니다.

이러한 경우, 회사는 결제금액의 지급을 보류하거나 구상권을 행사하거나 판매자에게 패널티 또는 기타 다른 불이익을 부과할 수 있습니다.

⑤ 판매자는, 상품이 배송되는 동안 발생한 결함에 대해 구매자가 제기한 분쟁에 관하여, 자신의 책임 하에 결함의 원인을 발견함으로써 해결하여야 합니다.

⑥ 본 조에 규정된 사항 및 그 밖의 모든 관련 사항에 대한 구체적 내용은 이용정책에 따라 정해집니다

제9조 (취소, 교환, 반품 등)

① 판매자는 구매자가 주문한 상품을 공급하기 어려운 경우임을 인지한 즉시 구매자 및 회사에 해당 사실을 통지한 후 해당 구매를 취소하고,

회사로 하여금 구매가격을 환불하도록 하여야 하며, 구매자가 구매가격을 지급한 날로부터 3 영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 취하여야 합니다.

② 이용정책에 따른 구매자의 주문 취소, 교환 또는 반품 요청과 관련하여 판매자가 24시간 내에 환불, 배송 확인, 교환 제공 등을 하지 않는 경우,

회사는 해당 주문에 대하여 구매자의 요청에 따라 먼저 반품 요청을 승인하는 등 합리적인 범위 내에서 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

③ 판매자는 상품 하자 또는 배송 사고의 경우에는 반품 또는 교환에 드는 배송 비용 기타 위약금을 해당 구매자에게 부과해서는 안되며,

구매자가 반품 상품의 배송비용으로 사전에 추가적으로 지불한 비용은 즉시 구매자에게 환불되어야 합니다.

④ 구매자가 배송 완료 후 7일(배송 완료일을 확인할 수 없는 경우에는 판매형태 및 배송방식 등을 고려하여 산정된 합리적인 기간 내)

이내에 반품 또는 교환을 요청한 경우, 해당 판매자는 요청된 반품 또는 교환을 제공해야 합니다.

다음과 같은 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 전술한 내용이 적용되지 않습니다.

1. 상품 등이 구매자의 귀책사유로 인하여 멸실 또는 훼손된 경우;

2. 구매자의 상품 사용 또는 일부 소비로 인해 상품의 가치 등이 현저히 감소한 경우;

3. 시간이 지나 다시 판매하기가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우;

4. 복제가 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우;

5. 주문에 따라 개별 생산된 상품으로, 해당 거래에 대하여 그 사실을 고지하고 구매자의 서면 동의(전자 문서로 받은 경우 포함)

를 별도로 받은 경우를 포함하여 판매자에게 중대한 손해가 발생할 것으로 예상되는 경우

6. 상품의 반품이 관련 법령 및 규정에 의해 제한되는 경우.

⑤ 상기 제4항에도 불구하고, 상품이 설명 또는 광고 또는 관련 계약과 상이하게 배송된 경우, 구매자는 상품의 배송일로부터 3개월 이내,

해당 사실을 인지하거나 인지할 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다.

이러한 경우, 판매자는 구매자의 요청에 따라 상품의 환불 또는 교환을 포함하여 조치를 취하여야 합니다.

⑥ 판매자는 수시로 서비스 관련 웹페이지 및 판매자 전용 시스템 등을 통해 구매자의 반품 요청이 접수되었는지 확인하고 필요한 조치를 취하여야 합니다.

이러한 경우, 판매자가 구매자의 반품 요청 등을 확인하지 못하는 경우에는 판매자의 과실로 간주되며,

판매자는 이를 확인하지 못하였다는 이유로 구매자의 반품 요청 등을 거절할 수 없습니다.

⑦ 관련 법령 및 규정, 서비스 서비스 및 이용정책에 따라 허용되는 한도 내에서 구매자의 청약, 반품 등의 철회를 제한하고자 하는 경우,

해당 판매자는 이러한 사실 및 제한 사유를 상품의 포장, 웹페이지 및 전자상거래법 제17조 제6항에 따라 그 밖에 구매자가 쉽게 알 수 있는 곳에 표시하여야 합니다.

⑧ 상기 제4항 또는 5항에 따라 구매자가 구매한 상품을 반품 또는 교환하고자 하는 경우, 해당 판매자는 반품 절차에 대한 자세한 설명을 구매자에게 제공한 후,

구매자의 요청에 따라 반품 또는 교환을 진행하여야 합니다. 이러한 경우, 추가적으로 발생하는 비용은 교환 또는 환불의 책임이 있는 당사자가 부담하여야 합니다.

⑨ 상품에 결함이 있거나 그 중에서도 특히 상품의 안전에 결함이 있는 경우 등 이용자의 과실에 의한 하자가 아닌 경우에는,

해당 판매자는 판매한 모든 상품을 회수(수리, 교환, 수거, 환불)하여야 하고 그로 인한 모든 비용을 부담하여야 합니다.

⑩ 본 조에 규정된 사항 및 그 밖의 모든 관련 사항에 대한 구체적 내용은 이용정책에 따라 정해집니다.

제10조 (판매대금의 정산)

① 판매자는 자신의 재량으로, 관련 법률 및 규정, 서비스, 이용정책에서 허용하는 한도 내에서,

서비스 이용 수수료, 배송 비용 등을 고려하여 보물마켓을 통해 판매하는 상품의 구매가격을 설정할 수 있습니다.

② 폐업한 판매자는 보물마켓을 통해 상품을 판매하는 것이 금지되고, 회사는 판매자가 폐업한 이후에 판매한 상품의 판매대금에 대해서는 상호 협의하여 정산합니다

③ 회사는 이용정책에 따라 판매자에 대한 정산일자 및 정산방법, 안전한 구매 서비스의 운영(에스크로 서비스) 등의 세부 사항을 정하고,

판매자 전용 시스템, 서비스 관련 웹페이지 등을 통하여 상기 세부사항을 통지합니다.

④ 회사는 산정된 정산대금에서 서비스 이용 수수료 및 상계 청구할 수 있는 상당액을 공제한 후 남은 금액을 지급하고,

판매자 전용 시스템 또는 서비스 관련 웹페이지 등을 통하여 그에 대한 세부사항(판매대금, 공제 세부사항, 지급 금액 등)을 통지합니다.

⑤ 본 약관 또는 판매자와의 서비스 서비스가 해지된 경우, 회사는 이용계약 해지일로부터 3개월 동안 구매자가 제기하는 청구에 대응하여 환불, 교환 등의

추가적인 지급 비용으로 사용하기 위하여, 최근 3개월 동안의 월평균 매출의 30%에 상당하는 금액을 공제한 후 남은 잔액을 판매자에게 지급해야 합니다.

이러한 경우, 구매자가 계속해서 청구를 제기할 수 있는 합리적인 사유가 있는 경우에는, 판매자에게 사전 통지를 한 후

공제 기간을 3개월을 넘지 않는 범위 내에서 연장할 수 있습니다.

⑥ 회사는 장기 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종료할 수 있으며,

해당 구매에 대하여 추후 발생할 수 있는 환불 요청에 대비하여 일정 기간 동안 판매대금의 정